娜知道，不是纠结这种小事的时候。

比起自己遭受的言语攻击，秦安娜更在意的还是他们雪娜牌收录机暴露出的质量问题。

接下来他们雪娜牌收录机还能卖吗？

怕是这事儿传出去之后，一台都卖不出去了。

而工商局的同志直接开出认定单，递给了秦安娜。

认定单上写明了雪娜牌收录机确实存在群众举报的质量问题。

既然秦安娜是雪娜牌收录机的老板，那就还得配合他们工商局接下来的工作。

等他们这些人回了局子之后，还会给雪娜牌收录机送达处罚决定书。

具体要怎么惩罚雪娜牌收录机，到时候工商局会开会研究商定，然后作出合法合规的处罚。

工商局的同志忙完份内的工作，便离开了雪娜牌收录机的门店。

然而，虽然工商局的同志们离开了，却不等于秦安娜他们的麻烦解除了，此时他们门店旁边围过来的人越来越多。

秦安娜和秦雪薇还发现，人群中竟然来了好几个媒体记者，拿着相机对着他们这咔咔一顿拍。

不用想，今天的事情经过，肯定会被这些媒体记者们整个记录下来。

一旦这件事登报，那么整个京市的人，甚至其他城市的人，都会知晓这个丑闻。

消费者知晓了他们雪娜牌收录机存在严重的质量问题，再也不可能选择和信任他们了。

所以此时秦安娜和秦雪薇姐妹俩的心都沉入了地底。

他们一开始还想着怎么解决这个问题，顺利度过这次危机。

然而事情闹到这一步，姐妹两人心里都很清楚，已经没有任何挽回的余地了。

秦雪薇看向秦安娜，着急地说道：“安娜，现在该怎么办呀？”

被秦雪薇这么一问，秦安娜更加烦躁了。

遇到事情，这个堂姐每次都不去想办法，总是问她怎么办。

现在她能知道怎么办？

今天的事，远远超出了他们的预料，已经闹到收不了场的地步，秦安娜真不知道如何是好。

毫不夸张的，秦安娜觉得自己的头都要急炸了。

以往秦安娜就算再不开心，和秦雪薇说话还算好声好气，现在却按捺不住了，发着脾气冲秦雪薇道：“你问我怎么办，还不如去问问陈浩，问他能不能让家里动用人脉关系，把这件事给压下去。只要这件事没有大范围宣传报道，咱们就还有一丝希望。”

实在不行，他们就不在京市卖了，换一个地方，转战市场，还是有机会把剩下的收录机卖出去的。

但如果这件事在全国范围内都宣传报道了，搞得人尽皆知，那么他们想转战市场这条路也行不通了。

依着他们秦家的人脉，根本无法把这么大的舆论压下去。

但陈家不一样，陈家位高权重，人脉关系还是非常广的，他们家的权势地位，有可能让那些媒体闭嘴。

秦雪薇见秦安娜的语气不太好，虽然心中有些不悦，但也知道此刻不是和她计较的时候。

而且出了这种事，堂妹暴躁一点，说话的语气冲一点，秦雪薇也能理解。

秦雪薇叹了口气，回了秦安娜一句：“那行，安娜，我再去和陈浩说说，问他能不能帮咱们把负面新闻压下去。”

见秦雪薇答应去找陈浩帮忙，秦安娜的态度也温和了一点。

“嗯，姐，现在咱们唯一能指望的就是浩哥了。他那边如果能帮上忙，咱们还有一丝希望，一线生机。”

“好，安娜，我这就让陈浩和家里说说，帮咱们摆平。”

虽然秦雪薇这么说，但秦安娜心中的不安和急躁还是放不下。

因为秦安娜很清楚，现在即便把这件事压下来，不让新闻大面积地散播传开，但他们雪娜牌收录机在首都肯定是别想继续经营售卖了。

两姐妹刚还没喘口气，就听到门口又传来一阵吵闹声。

只见一个中年大妈，提着一台收录机过来，站在他们门店前，大声哭嚷道：“哎哟喂，雪娜牌收录机虚假宣传，把我们消费者骗得好惨呀。

当初我可是花了足足400块买了他们的收录机，结果却是坑人的杂牌货！

退货退款，老娘可不要这种杂牌的烂东西。

退了钱，我就去买燕京牌收录机，支持国货。

燕京牌收录机功能那么好，质量也有保障。我当初真是脑子进了水，不相信国产货，竟然去买了进口杂牌货！”

看到这位中年大妈上前来嚷嚷着退货，周围人也跟着吆喝起来，喊着让雪娜牌收录机老板，赶紧给人家退货。

他们只花了几十块钱成本生产出来的东西，凭啥那么贵卖给别人？

他们骗取老百姓的血汗钱，现在退货退款是应该的！

看到那老大妈嚷嚷着要退款，门口看热闹的人呼声还那么高，秦安娜知道，如果不退款，这些人肯定不会善罢甘休。

但如果退款的话，开了这个口子，那么之前购买雪娜牌收录机的人，岂不是个个都要过来找他们退款？

他们之前也卖了不少台收录机出去，这要是个个都来退款，那么他们又得损失一大笔钱。

想到退款的代价太大，秦安娜便觉得这个口子一定不能开。

于是秦安娜便厚着脸皮，冲那个中年大妈道：“你要退款，肯定是不可能的。

你买的这台收录机，又没有出现任何质量问题，用得好好的，凭什么让我们退款？

而且你都用了那么久了，我们给你退款，把收录机收回来，还怎么往外卖？

谁愿意买一个别人用过的东西，那就不是全新货了，我们不是白白遭受损失吗？”

见秦安娜这么说，周围看热闹的人，当即帮老大妈打抱不平。

“咋，你们雪娜牌收录机，涉及虚假宣传，现在还有理了呢？”

“就是啊，不是你们虚假宣传在先吗？要是你们真用的是国外大牌厂子的技术和零件，人家至于来退款吗？”

“你们的东西就是杂牌货，以次充好，坑了人家那么多钱，现在让退款，咋了？不是应该的吗？呵呵，真够不要脸的，竟然理直气壮地不退款！”

“是啊，燕京牌收录机都承诺了，一旦出现质量问题，可是包退包换的！你们雪娜牌收录机是杂牌货，那也该包退！”...

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